Nach Abschluss der Bestellung werden Ihre Angaben geprüft. Danach wird der Hersteller benachrichtigt und schickt Ihnen den zur Registrierung erforderlichen Schlüssel oder eine entsprechende Vollversion per Email. Dies kann 2 bis 3 Arbeitstage dauern.

Versand und Rückgaberecht

Die Rückgabefrist der bei pdassi bestellten Waren beträgt gemäß Fernabsatzgesetz 14 Tage nach Erhalt. Elektronisch versandte Software, Daten und Registrierungsschlüssel sind davon ausgenommen. Bei verpackter Software ist die Rückgabe des Produktes nur möglich, wenn die Software versiegelt, in der Originalverpackung und unbenutzt ist.

Technische Unterstützung

Technische Unterstützung können Sie über das pdassi Support Formular anfordern. Wir behalten uns im Einzelfall vor, Ihre Anfragen an den Hersteller weiterzuleiten.

Kundennummer

Sie finden sie links oben auf den pdassi-Belegen (Rechnung, Lieferschein) oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

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